# Олчат — чат WhatsApp для открытых линий Битрикс24

### Вы нашли то, что давно искали. Приложение с быстрым подключением, отзывчивой техподдержкой и мощным функционалом! С помощью Олчат**:** 

✅ Подключайте WhatsApp к Битрикс24 и больше не переживайте о постоянном подключении телефона. Зарядка и вайфай не важны!

✅ Пишите клиентам первыми из карточки CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами).

✅ Подключайте групповые чаты WhatsApp.

✅ Добавляйте виджет на сайт.

✅ Автоматизируйте отправку сообщений с помощью роботов и бизнес-процессов. 

✅ Используйте рандомизацию для рассылки сообщений. 

✅ Получайте статусы отправки сообщений. 

✅ Используйте в сообщениях любые виды медиа. 

✅ Подключайте бота-помощника, который управляет заголовком чата, добавляет аватарку клиента к контакту, записывает параметры аналитики. 

### Ещё возможности: 

▶ Писать из мобильного приложения Битрикс24. 

▶ Для всех голосовых сообщений и пропущенных звонков настраивать автоответчик. 

▶ При пропущенных звонках автоматически создаётся дело на сущности CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами). 

▶ Передача параметров аналитики. 

▶ Короткие коды. 

▶ Использование умных сценариев.

### Преимущества:

👍 Не нужно постоянное подключение телефона. Зарядка и вайфай не важны!

👍 Нет ограничений на количество сообщений и диалогов, операторов, переподключений номеров. 

👍 Много роботов и активити бизнес-процессов. На нашем приложении можно строить почти любую логику автоматизации. 

👍 Подробная документация по настройкам и функционалу. 

👍 Отзывчивая техподдержка, которая всегда на связи. 

👍 Олчат работает стабильно и не тормозит. 

👍 Наш функционал постоянно развивается на основе запросов и обратной связи от клиентов и партнёров. 

👍 Мы круто интегрируемся в открытые линии, учитываем многие особенности Битрикс24. 

👍 Совсем недавно мы ещё больше прокачали функционал интеграции с группами WhatsApp.

**Есть вопросы? Напишите нам.**

[Чат поддержки](https://auth2.bitrix24.net/oauth/select/?preset=im\&IM_DIALOG=networkLines7c380c91ab28dacab02d3af93fecdbf9) / В [Telegram](http://t.me/olchat_support_bot)

### Как открыть чат поддержки из Битрикс24?

![](https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2F-MCowjaCskLUHQVccuyi%2F-MCozUmW_G1OLRN77cyN%2FqileclaKmF.gif?alt=media\&token=f23de4f2-de1d-4253-9915-83ccffed5a98)

[Лицензионное соглашение](https://olchat.io/eula-ru)

[Условия о конфиденциальности](https://olchat.io/privacy-ru)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.olchat.io/readme.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.