Роботы и активити бизнес-процессов для групповых чатов

Роботы и активити бизнес-процессов для групп – это отдельный набор роботов и активити с пометкой «[Группы]». Настройка роботов и активити для Групп отличается от настройки обычных роботов и активити бизнес-процессов тем, что в настройке роботов и активити для групп отсутствует выбор Линии WhatsApp, с которой производится отправка, и отсутствует номер телефона, на который делается отправка.

Вместо этого присутствует поле с выпадающим списком «Группа или ID группы», в котором отображаются все группы, подключенные к разным коннекторам. Выбирая нужную группу вы выбираете одновременно и коннектор, с которого произведётся отправка, и группу, в которую будет отправлено сообщение.

Включить роботов и активити можно в настройках приложения:

1

В приложении OLChat нажмите "Настройки приложения".

2

Из меню слева выберите "Роботы".

Для установки роботов и активити бизнес-процессов нажмите на кнопку « ОБНОВИТЬ РОБОТОВ». После нажатия на кнопку вы увидите уведомление об успешной установке роботов а статус возле названия робота поменяет значение с на .

[Группы] Отправить сообщение — робот для отправки сообщений в группу.

[Группы] Отправить файл — робот для отправки в группу документов, изображений и других файлов.

[Группы] Отправить контакт — отправляет карточку контакта в группу.

[Группы] Отправить оформленную ссылку — робот формирует и отправляет в группу ссылку с превью и описанием.

[Группы] Отправить геометку — отправляет в группу местоположение заданное координатами широты и долготы.

[Группы] Отправить голосовое сообщение — отправляет в группу аудиосообщение.

[Группы] Отправить сообщение с кнопками — отправляет в группу сообщение с кнопками.

[Группы] Отправить сообщение с шаблонными кнопками — отправляет в группу сообщение с функциональными кнопками.

Управление группой — позволяет создавать автоматизированные сценарии для управления составом и правами участников группы при переходе лида или сделки в определённый статус.

Создать группу — позволяет автоматизированно создать новую группу.

Получить ссылку на группу — позволяет получить ссылку на группу.