Робот «[OLChat] [Группы] Отправить контакт» позволяет создавать автоматизированные сценарии для отправки карточки контакта в подключенные группы при переходе лида или сделки в определённый статус.
Для добавления робота необходимо:
1
Перейти в раздел "Роботы" из списка лидов, либо карточки лида в CRM.
2
Нажмите "+ Создать"; укажите стадию, на которой должен срабатывать робот; из списка меню выберите "Другие роботы" и нажмите "Добавить" напротив «[OLChat] [Группы] Отправить контакт».
3
Настройте робота.
Укажите группу, в которую будет отправляться карточка контакта;
Введите содержание карточки контакта: укажите номер телефона в международном формате (7 или +7), фамилию, имя и отчество контакта, а также компанию;
Нажмите "Сохранить".
Если необходимой группы нет в списке — обновите роботов в настройках приложения OLChat.
Заполнять все поля карточки контакта необязательно. Например, можно заполнить только имя или название компании.
4
Настройка робота завершена.
В чате открытой линии, связанной с группой, отправленная роботом карточка контакта будет выглядеть так:
В чате WhatsApp карточка контакта будет иметь следующий вид:
