Отправка в группу сообщения с шаблонными кнопками
Робот «[OLChat] [Группы] Отправить сообщение с шаблонными кнопками» позволяет создавать автоматизированные сценарии для отправки сообщения с шаблонными кнопками в подключенные группы при переходе лида или сделки в определённый статус. Данные кнопки могут содержать, например, промокод, ссылку на чат с поддержкой, контактный телефон.
Для добавления робота необходимо:
Перейти в раздел "Роботы" из списка лидов, либо карточки лида в CRM.


Настройте робота.
Укажите группу, в которую планируется отправка роботом сообщения с кнопками.
Введите заголовок сообщения. В данном поле содержится ограничение в 60 символов.
Введите текст основного сообщения в поле "Сообщение".
Введите подпись к сообщению при необходимости. В данном поле содержится ограничение в 60 символов.
Настройте кнопки. Выберите тип каждой из кнопок: Копирование текста, Внешняя ссылка, Кнопка звонка. Заполните поля "Текст" содержанием кнопок и задайте параметры каждой из них. Чтобы подставить автоматические параметры с данными из персонализированных CRM-форм, нажмите на троеточие в конце строки параметра и выберите соответствующий параметр. В данном поле содержится ограничение в 25 символов для каждой кнопки, также с одним сообщением могут быть отправлены максимум 3 кнопки.
Сохраните настройки.


Last updated