Отправка сообщений через функционал SMS
Для отправки сообщения из карточки Лида, Сделки, Контакта, Компании, рассылок через CRM-маркетинг или для отправки ссылок на оплату в Центре продаж можно воспользоваться функционалом отправки SMS.
Наш сервис не отправляет SMS-сообщения! Он позволяет отправить сообщение в Whatsapp через функционал SMS. Для отправки именно SMS-сообщений, на вашем портале Битрикс24 должен быть подключён провайдер SMS.
Мы не рекомендуем отправлять сообщения через функционал SMS. Эта возможность не предназначена для переписки. Используйте этот функционал только там, где без него не обойтись. Например, для отправки рассылок через CRM-маркетинг или для отправки ссылок на оплату в Центре продаж.
Во всех других случаях используйте функционал чатов открытых линий, наше приложение, виджет, роботов.
Отправка через веб-версию Битрикс24

Нажмите на «Подробнее» чтобы выбрать нужный коннектор


Напишите сообщение и нажмите «Отправить»

Отправка через мобильное приложение Битрикс24
Также вы можете отправить сообщение с помощью функционала SMS через мобильное приложение Битрикс24. Подробнее об этом здесь.
Включение провайдера SMS и особенности метода
Вы можете столкнуться с ситуацией, когда провайдер WhatsApp не появляется в выборе сервисов отправки


Last updated
Was this helpful?