Отправка документов через функционал СМС

Битрикс24 позволяет формировать документы по шаблону. Сформированный документ вы можете сразу же отправить клиенту в WhatsApp используя штатный функционал Битрикс24 – отправку СМС-сообщений и коннектор OLChat в качестве провайдера.

Чтобы выполнить отправку, в сформированном документе нажмите иконку ⚙️ «Отправить клиенту»:

В открывшемся списке провайдеров выберите ваш коннектор WhatsApp, через который планируете осуществить отправку:

Сформируется публичная ссылка на документ, которую можно отправить в сообщении. При необходимости, вы можете отредактировать текст сообщения:

Факт отправки сообщения со статусами доставки зафиксируется в таймлайне карточки: