Отправка сообщений из мобильного приложения Битрикс24

Отправка через приложение OLChat

Чтобы отправить сообщение из мобильного приложения Битрикс24, в нижнем меню приложения необходимо перейти в раздел Ещё – Маркет ‒ OLChat — Чаты и Группы WhatsApp.

Откроется страница приложения OLChat, на которой необходимо:

• В поле Канал выбрать коннектор, с которого будет отправлено сообщение

• В поле Телефон – ввести номер телефона в международном формате

• В поле Шаблоны можно выбрать шаблон для быстрой подстановки текста в сообщение или оставить без изменения

• В поле Сообщение необходимо ввести текст сообщения

После заполнения нажмите на кнопку «ОТПРАВИТЬ»

Также из приложения можно создать чат открытой линии. Для этого нажмите на кнопку справа от поля «Телефон». Чат будет создан и вы сможете перейти в него из push-уведомления или из нижнего меню, раздел «Линии».

Отправка через функционал SMS

Для отправки сообщения с помощью функционала SMS из мобильного приложения Битрикс24, войдите в раздел CRM, в сущность, из которой планируете сделать отправку. Затем перейдите в «Таймлайн» и нажмите на синюю кнопку со знаком плюс. Из представленного списка выберите «Отправить СМС». Затем нажмите на шестерёнку и в качестве провайдера для отправки укажите номер, подключенный с помощью нашего приложения OLChat. Введите текст сообщения и нажмите на кнопку «Отправить».

Как включить возможность отправлять сообщения через наше приложение с помощью функционала SMS читайте здесь.