Установка и настройка
Использование
ВОЗМОЖНОСТИ
Роботы и активити
Групповые чаты
Вопросы и ответы
Типы уведомлений приложения
Приложение OLChat создаёт на вашем портале Битрикс24 специальный чат, в который отправляются уведомления от приложения. Здесь вы можете получить оперативную информацию об изменении текущих статусов подключения и оплаты, блокировке линии а также подсказки, что необходимо сделать для корректной работы приложения.
Перейти в данный чат вы можете со страницы настроек приложения. Для этого зайдите в приложение OLChat — Чаты и Группы — Настройки. Если вы хотите, чтобы доступ к этому чату имел ещё кто-то из сотрудников, нажмите на кнопку Добавить пользователя и выберите из структуры необходимых пользователей.
Существует несколько типов уведомлений
1. При подключении\отключении коннектора и переустановке приложения
- Коннектор {Название} успешно подключен\отключен
2. Проверка статуса линии и получение статуса на вебхук
- Соединение потеряно. Проверьте подключение телефона.
- Необходимо отсканировать QR код на {странице}
- Соединение восстановлено.
3. Проверка оплаты и блокировка линии
- {Тестовый/Оплаченный} период коннектора {Название} закончился. Для оплаты услуги перейдите на {страницу приложения OLChat}
- До окончания тестового периода коннектора {Название} остался {1/2} {день/дня}. Для оплаты услуги перейдите на {страницу приложения OLChat}
- До окончания оплаченного периода коннектора {Название} остался {1/3/7} {день/дня/дней}. Для продления услуги перейдите на {страницу приложения OLChat}
4. Подтверждение оплаты
- Оплата групп WhatsApp на {количество дней} дней прошла успешно.
- Тестовый период коннектора {Название} включен на 3 дня. Пожалуйста, зайдите на {страницу приложения OLChat} и отсканируйте QR-код с помощью приложения WhatsApp.
- Коннектор {Название} оплачен до {дата}
5. При отправке СМС через заблокированный коннектор
- {Демо-} период коннектора {Название} окончен. Произведите оплату или воспользуйтесь другой линией для отправки сообщения.
6. При отправке сообщения через роботов\активити. Возникает при перезагрузке соединения или при недоступности телефона
- Была потеряна связь с устройством.
Copy link