ВОЗМОЖНОСТИ
Виджеты в карточке CRM
Виджет «OLChat — статусы и чаты» информирует о том, на каких номерах клиента установлен WhatsApp и когда пользователь последний раз был в сети. Если он находится онлайн в текущий момент, значок WhatsApp выделяется зелёным цветом. Также виджет обеспечивает быстрый доступ из карточки любой сущности CRM к выбору линии, созданию нового чата, переходу в уже созданный чат и к самому приложению.

Как показать виджеты в карточке

Включить виджеты можно в настройках приложения: OLChat — Настройки. Установите галочку в списке «Виджеты в карточках CRM» напротив виджета «Статусы и чаты».
Для того, чтобы показать виджеты в карточке сущности, зайдите в неё и нажмите на ссылку «Выбрать поле». В открывшемся списке выберите «OLChat — статусы и чаты».
Last modified 7d ago