> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.olchat.io/keisy.md).

# Кейсы

- [Клиенты](https://docs.olchat.io/keisy/klienty.md)
- [Отправка сообщения с кнопками и обработка ответов роботом Ожидание сообщения](https://docs.olchat.io/keisy/klienty/otpravka-soobsheniya-s-knopkami-i-obrabotka-otvetov-robotom-ozhidanie-soobsheniya.md)
- [Отправка сообщений после создания лида с помощью роботов](https://docs.olchat.io/keisy/klienty/otpravka-soobshenii-posle-sozdaniya-lida-s-pomoshyu-robotov.md)
- [Автоматизация воронки по мероприятиям с помощью уведомлений в WhatsApp](https://docs.olchat.io/keisy/klienty/avtomatizaciya-voronki-po-meropriyatiyam-s-pomoshyu-uvedomlenii-v-whatsapp.md)
- [Отправка сообщений в WhatsApp с помощью CRM-Маркетинга и автоматизация воронки в сделках](https://docs.olchat.io/keisy/klienty/otpravka-soobshenii-v-whatsapp-s-pomoshyu-crm-marketinga-i-avtomatizaciya-voronki-v-sdelkakh.md)
- [Подтверждение записи с помощью робота Ожидание сообщения](https://docs.olchat.io/keisy/klienty/podtverzhdenie-zapisi-s-pomoshyu-robota-ozhidanie-soobsheniya.md)
- [Отправка QR-кода](https://docs.olchat.io/keisy/klienty/otpravka-qr-koda.md)
- [Создание чата с клиентом и добавление в него сотрудников Б24 с помощью роботов](https://docs.olchat.io/keisy/klienty/sozdanie-chata-s-klientom-i-dobavlenie-v-nego-sotrudnikov-b24-s-pomoshyu-robotov.md)
- [Как повысить эффективность робота Ожидание сообщения](https://docs.olchat.io/keisy/klienty/kak-povysit-effektivnost-robota-ozhidanie-soobsheniya.md)
- [Отправка сообщений в группы с использованием ID групп](https://docs.olchat.io/keisy/klienty/otpravka-soobshenii-v-gruppy-s-ispolzovaniem-id-grupp.md)
- [Сотрудники](https://docs.olchat.io/keisy/sotrudniki.md)
- [Отправка сообщения ответственному сотруднику в WhatsApp с помощью робота](https://docs.olchat.io/keisy/sotrudniki/otpravka-soobsheniya-otvetstvennomu-sotrudniku-v-whatsapp-s-pomoshyu-robota.md)
- [Напоминание сотруднику в WhatsApp о необходимости обработать обращение клиента](https://docs.olchat.io/keisy/sotrudniki/napominanie-sotrudniku-v-whatsapp-o-neobkhodimosti-obrabotat-obrashenie-klienta.md)
- [Управление распределением обращений в открытую линию](https://docs.olchat.io/keisy/sotrudniki/upravlenie-raspredeleniem-obrashenii-v-otkrytuyu-liniyu.md)
- [Как перевести диалог открытой линии на другого оператора](https://docs.olchat.io/keisy/sotrudniki/kak-perevesti-dialog-otkrytoi-linii-na-drugogo-operatora.md)
- [Разное](https://docs.olchat.io/keisy/raznoe.md)
- [Отправка текста и файлов через быстрые ответы с помощью шорткодов](https://docs.olchat.io/keisy/raznoe/otpravka-teksta-i-failov-cherez-bystrye-otvety-s-pomoshyu-shortkodov.md)
- [Работа с товарными позициями](https://docs.olchat.io/keisy/raznoe/rabota-s-tovarnymi-poziciyami.md)