Отправка сообщения ответственному сотруднику в WhatsApp с помощью робота

Предположим, что на каком-то этапе сделки вы ставите задачу ответственному по сделке и хотите уведомлять его в WhatsApp о том, что ему поставлена новая задача.

Для этого потребуется добавить и настроить несколько роботов.

На стадию «Подготовка документов» добавим робота «Поставить задачу». В задачу можно передать информацию из полей карточки сделки с помощью функционала вставка значения.

Чтобы получить более подробную информацию о поставленной задаче и использовать её затем для отправки сообщения в WhatsApp, можно воспользоваться роботом «Получить информацию о задаче»:

Укажите, что данный робот должен сработать после предыдущего. В качестве ID задачи укажите ID поставленной с помощью предыдущего робота задачи. Для этого воспользуйтесь функционалом вставка значения. Также Выберите поля, которые хотите получить из задачи. Например, «Название», «Крайний срок» итд.

Затем необходимо получить данные сотрудника, его номер телефона из профиля, на который будет отправлено сообщение. Для этого воспользуемся роботом «Получить информацию о сотруднике».

В настройках робота укажем, что он должен сработать после предыдущего робота. В поле «Сотрудник» выберем роль «Ответственный». В этом случае робот получит всю информацию из профиля сотрудника, который является ответственным в данной сделке.

Последним добавим робота «[OLChat — Чаты и Группы WhatsApp] WhatsApp - Отправка сообщения». Обязательно укажем, что робот должен сработать после предыдущего.

С помощью функционала вставки значения, добавим номер телефона ответственного из результатов работы робота:

В текст сообщения пропишем информацию по задаче, так же воспользовавшись функционалом вставка значения:

Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ».

В результате сработавших роботов, Ответственный по сделке получит уведомление в WhatsApp такого вида: