Как для рассылки загрузить контакты с Excel?

Файл Excel загрузить в сегмент рассылки нельзя, но вы можете скопировать номера и вставить их.

Однако мы всё таки рекомендуем делать рассылку именно по базе CRM, так как в таком случае вы сможете использовать персонализацию, например Имя клиента, чтобы снизить риск блокировки.

Вообще рассылку можно делать двумя способами через Маркетинг и через Умные сценарии.

В любом случае рассылку необходимо делать, соблюдая рекомендации, чтобы снизить риск блокировки, использовать персонализацию и рандомизатор. Подробнее о рекомендациях здесь.