> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.olchat.io/roboty-i-aktiviti/dopolnitelnye-nastroiki-robotov.md).

# Дополнительные настройки роботов

Во всех роботах, которые связаны с отправкой того или иного типа сообщений – текста, файла, ссылки, контакта, геометки итд, присутствуют настройки **«Создавать сообщение в чате открытой линии?»** и **«Создавать Дело со статусами доставки в таймлайне?»:**

<figure><img src="https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2Fnj8b5wPogtOV6KInAQuN%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d99f07f6-3777-4586-a577-0343ffe6bdcd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При настройке роботов мы рекомендуем оставлять значения в данных пунктах по умолчанию, т.е. с выбором **«Да»**. Обычно данный выбор подходит под большинство сценариев работы.

Если в настройке **«Создавать сообщение в чате открытой линии?»** выбрано **«Да»**, сообщение отправленное роботом будет отображено в чате открытой линии с пометкой **«Робот»:**

<figure><img src="https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2FDdL5mUCIR5YR5bZ9jKsD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=aad66f4b-f2b0-40ed-b1da-2f4c281f54a6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если в настройке **«Создавать Дело со статусами доставки в таймлайне?»** выбрано **«Да»**, сообщение отправленное роботом будет отображено в таймлайне карточки сущности с пометкой **«Робот»:**

<figure><img src="https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2FztrKKBHz4l0LxmHORWgj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=16faec5d-06f4-4eec-b0c9-9405b1fc9b2b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если вы не хотите, чтобы сообщения отправленные с помощью роботов отображались в чате открытой линии или в таймлайне карточки, установите напротив соответствующих пунктов настроек значение **«Нет».**
