# Дополнительные настройки роботов

Во всех роботах, которые связаны с отправкой того или иного типа сообщений – текста, файла, ссылки, контакта, геометки итд, присутствуют настройки **«Создавать сообщение в чате открытой линии?»** и **«Создавать Дело со статусами доставки в таймлайне?»:**

<figure><img src="/files/HRY3RkB5alIe4G6aztTg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При настройке роботов мы рекомендуем оставлять значения в данных пунктах по умолчанию, т.е. с выбором **«Да»**. Обычно данный выбор подходит под большинство сценариев работы.

Если в настройке **«Создавать сообщение в чате открытой линии?»** выбрано **«Да»**, сообщение отправленное роботом будет отображено в чате открытой линии с пометкой **«Робот»:**

<figure><img src="/files/TPkYLaeUVa0Ifnrjqqwb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если в настройке **«Создавать Дело со статусами доставки в таймлайне?»** выбрано **«Да»**, сообщение отправленное роботом будет отображено в таймлайне карточки сущности с пометкой **«Робот»:**

<figure><img src="/files/q4yRZguAEl4X2DXHfQIT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если вы не хотите, чтобы сообщения отправленные с помощью роботов отображались в чате открытой линии или в таймлайне карточки, установите напротив соответствующих пунктов настроек значение **«Нет».**


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.olchat.io/roboty-i-aktiviti/dopolnitelnye-nastroiki-robotov.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
