# Как посмотреть журнал выполнения бизнес-процесса для роботов

{% hint style="warning" %}
По умолчанию журнал выполнения бизнес-процессов отключён. Подробнее о том, как включить журнал отладки бизнес-процессов (хранение логов), написано в [данной статье](https://helpdesk.bitrix24.ru/open/21994508/) Битрикс24.
{% endhint %}

При разработке и использовании уже настроенных роботов и бизнес-процессов, бывает так, что необходимо узнать подробности выполнения того или иного робота или действия. Для этого в системе предусмотрен журнал выполнения бизнес-процессов (лог).

Для перехода в журнал выполнения бизнес-процессов в карточке сущности перейдите во вкладку Бизнес-процессы.

<figure><img src="/files/7I49vdknQdzNwke3XlWm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/oYaVwzvQeTnLnRMeiRd9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В открывшемся окне представлена следующая информация:

1. Активные бизнес-процессы. Показывает все процессы, которые запущены и выполняются в данный момент на этой сущности. Если активных процессов нет – вы увидите соответствующее сообщение.
2. Завершённые бизнес-процессы. Показывает все процессы, которые завершили работу и выполнились с тем или иным результатом.
3. Процессы представлены в виде списка шаблонов, каждый из которых имеет название, привязку к стадии, в которой он выполнялся, дату выполнения и текущий статус.

Чтобы посмотреть более подробную информацию и результат выполнения того или иного робота, выберите нужный шаблон и напротив его названия нажмите на ссылку **журнал.**

<figure><img src="/files/iOqvrlSdJ9FwggstWZ1P" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Откроется окно, в котором вы можете ознакомиться с подробностями выполнения робота.

<figure><img src="/files/YZNzTeXeuaNvSl1p78dv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Рассмотрим пример. На одной из стадий сделки вы настроили робота для отправки клиенту сообщения в WhatsApp. Как узнать, получил клиент сообщение или есть какие-то проблемы? Открыв журнал выполнения бизнес-процессов, можно увидеть следующую запись:

<figure><img src="/files/IPrdHp0azeduLcwN9tXr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Журнал выполнения бизнес-процесса для роботов помог обнаружить ошибку и позволит вам в кратчайшие сроки принять меры для её устранения.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.olchat.io/roboty-i-aktiviti/otladka-i-poisk-oshibok/kak-posmotret-zhurnal-vypolneniya-biznes-processa-dlya-robotov.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.