# Описание ошибок, возвращаемых роботами и активити бизнес-процессов

Роботы и активити бизнес-процессов после выполнения возвращают результат. Если выполнение робота или активити закончилось с ошибкой, помимо базовых ответов **«N»**, **«E»** и **«NW»** в пункте «Описание ошибки» о ней можно получить более подробную информацию.

![](https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2Fg57E1nLArjj0G0tq7Cnc%2Fimage.png?alt=media\&token=c54cec4f-b346-4a98-9730-3a2afafe966d)![](https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2FbjZoc0SwAJ6WZBAytm8l%2Fimage.png?alt=media\&token=52d2c1e7-ba9d-4693-ac4a-8a56fca70199)

При получении значения «E» «Описание ошибки» может содержать следующее:

* Линия не найдена.
* Линия не подключен.
* Пустое значение параметра «линия».
* Ошибка при получении цели отправки.
* Поле «номер» не заполнено.
* Пустое значение параметра {ПАРАМЕТР}.
* Ошибка при отправке: {ОШИБКА}.
* Не оплачено.

При получении значения «N», «NW» «Описание ошибки» может содержать следующее:

* Нет возможности отправить в группу.
* На номере нет зарегистрированного аккаунта WhatsApp.

При получении значения «P» может содержать следующее:

{% hint style="info" %}
Возможные варианты решения при получении некоторых ошибок:

* Линия не подключена – убедитесь, что коннектор WhatsApp оплачен. Если оплачен и всё подключено, то необходимо Переустановить роботов в настройках Приложения. 
* Пустое значение параметра «линия» – невозможно найти коннектор по переданным данным (линия не инициирована, может произойти при переносе порталов
  {% endhint %}