Описание ошибок, возвращаемых роботами и активити бизнес-процессов

Роботы и активити бизнес-процессов после выполнения возвращают результат. Если выполнение робота или активити закончилось с ошибкой, помимо базовых ответов «N», «E» и «NW» в пункте «Описание ошибки» о ней можно получить более подробную информацию.

При получении значения «E» «Описание ошибки» может содержать следующее:

  • Линия не найдена.

  • Линия не подключен.

  • Пустое значение параметра «линия».

  • Ошибка при получении цели отправки.

  • Поле «номер» не заполнено.

  • Пустое значение параметра {ПАРАМЕТР}.

  • Ошибка при отправке: {ОШИБКА}.

  • Не оплачено.

При получении значения «N», «NW» «Описание ошибки» может содержать следующее:

  • Нет возможности отправить в группу.

  • На номере нет зарегистрированного аккаунта WhatsApp.

При получении значения «P» может содержать следующее:

circle-info

Возможные варианты решения при получении некоторых ошибок:

  • Линия не подключена – убедитесь, что коннектор WhatsApp оплачен. Если оплачен и всё подключено, то необходимо Переустановить роботов в настройках Приложения.

  • Пустое значение параметра «линия» – невозможно найти коннектор по переданным данным (линия не инициирована, может произойти при переносе порталов

Last updated