> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.olchat.io/roboty-i-aktiviti/otladka-i-poisk-oshibok/opisanie-oshibok-vozvrashaemykh-robotami-i-aktiviti-biznes-processov.md).

# Описание ошибок, возвращаемых роботами и активити бизнес-процессов

Роботы и активити бизнес-процессов после выполнения возвращают результат. Если выполнение робота или активити закончилось с ошибкой, помимо базовых ответов **«N»**, **«E»** и **«NW»** в пункте «Описание ошибки» о ней можно получить более подробную информацию.

![](/files/du0TCUUBdCGmPJoOguCx) ![](/files/7GuQ4ZYnFFU4rM8XKOE2)

При получении значения «E» «Описание ошибки» может содержать следующее:

* Линия не найдена.
* Линия не подключен.
* Пустое значение параметра «линия».
* Ошибка при получении цели отправки.
* Поле «номер» не заполнено.
* Пустое значение параметра {ПАРАМЕТР}.
* Ошибка при отправке: {ОШИБКА}.
* Не оплачено.

При получении значения «N», «NW» «Описание ошибки» может содержать следующее:

* Нет возможности отправить в группу.
* На номере нет зарегистрированного аккаунта WhatsApp.

При получении значения «P» может содержать следующее:

{% hint style="info" %}
Возможные варианты решения при получении некоторых ошибок:

* Линия не подключена – убедитесь, что коннектор WhatsApp оплачен. Если оплачен и всё подключено, то необходимо Переустановить роботов в настройках Приложения.
* Пустое значение параметра «линия» – невозможно найти коннектор по переданным данным (линия не инициирована, может произойти при переносе порталов
  {% endhint %}