# Описание ошибок, возвращаемых роботами и активити бизнес-процессов

Роботы и активити бизнес-процессов после выполнения возвращают результат. Если выполнение робота или активити закончилось с ошибкой, помимо базовых ответов **«N»**, **«E»** и **«NW»** в пункте «Описание ошибки» о ней можно получить более подробную информацию.

![](/files/du0TCUUBdCGmPJoOguCx) ![](/files/7GuQ4ZYnFFU4rM8XKOE2)

При получении значения «E» «Описание ошибки» может содержать следующее:

* Линия не найдена.
* Линия не подключен.
* Пустое значение параметра «линия».
* Ошибка при получении цели отправки.
* Поле «номер» не заполнено.
* Пустое значение параметра {ПАРАМЕТР}.
* Ошибка при отправке: {ОШИБКА}.
* Не оплачено.

При получении значения «N», «NW» «Описание ошибки» может содержать следующее:

* Нет возможности отправить в группу.
* На номере нет зарегистрированного аккаунта WhatsApp.

При получении значения «P» может содержать следующее:

{% hint style="info" %}
Возможные варианты решения при получении некоторых ошибок:

* Линия не подключена – убедитесь, что коннектор WhatsApp оплачен. Если оплачен и всё подключено, то необходимо Переустановить роботов в настройках Приложения.
* Пустое значение параметра «линия» – невозможно найти коннектор по переданным данным (линия не инициирована, может произойти при переносе порталов
  {% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.olchat.io/roboty-i-aktiviti/otladka-i-poisk-oshibok/opisanie-oshibok-vozvrashaemykh-robotami-i-aktiviti-biznes-processov.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
