Информация о диалоге

Робот и активити «[OLChat — Чаты и Группы WhatsApp] [ОЛ] Информация о диалоге» позволяют получить подробную информацию о диалоге по одному из типов идентификаторов:

• Идентификатор чата (Число)

• Идентификатор диалога (chatXXX)

• Строковый идентификатор пользователя открытой линии из поля мессенджер (например, imol|livechat|1|1373|211)

Получить ID чата и ID диалога можно из дополнительных результатов робота или активити Получить информацию о чате из WhatsApp

Строковый идентификатор пользователя открытой линии – содержится в поле Мессенджер.

Настройка робота

Для добавления робота перейдите в Роботы ‒ Создать ‒ Выбор стадии ‒ Другие роботы ‒ [OLChat] [ОЛ] Информация о диалоге ‒ Добавить.

Выполните настройку робота. Для этого на добавленном роботе нажмите на кнопку «изменить», чтобы открыть интерфейс редактирования робота:

1. Укажите Тип идентификатора

2. Введите Значение идентификатора

Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ»

Настройка активити (действия) бизнес-процесса

Для настройки активити в бизнес-процессе добавьте действие «[OLChat] [ОЛ] Информация о диалоге».

Выполните настройку параметров действия:

1. Укажите Тип идентификатора

2. Введите Значение идентификатора

Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Вся информация о диалоге, которую можно использовать в дальнейших сценариях автоматизации будет содержаться в дополнительных результатах робота или активити: