Чтобы отправить файл добавьте робота «[OLChat — Чаты и Группы WhatsApp] WhatsApp - Отправка файла». Для этого перейдите в Роботы ‒ добавить ‒ Свои роботы ‒ [OLChat — Чаты и Группы WhatsApp] WhatsApp - Отправка файла.
Выполните настройку робота:
1.
Укажите Линию WhatsApp, через которую планируете сделать отправку
2.
Введите Номер телефона, на который необходимо отправить сообщение
3.
В поле «Тип источника файла» из выпадающего списка выберите пункт «Прямая ссылка на файл», «Битрикс24.Диск (ID файла)» или «ID поля сущности»
4.
В зависимости от выбранного типа источника файла, в поле «Ссылка на файл, ID или поле сущности» укажите прямую ссылку на файл, ID отправляемого файла или ID поля, в котором находится файл
5.
При необходимости в поле «Подпись» укажите текст, который будет прикреплён к отправляемому файлу. Поддерживается в изображениях и видео
Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ»
Подробнее о создании прямой ссылки на файл, способах указания ID отправляемого файла или ID поля, в котором находится файл, вы можете ознакомиться в статье Настройка отправки файла в зависимости от источника