# Отправка голосового сообщения

### Настройка робота

Чтобы отправить аудиосообщение, добавьте робота «\[Олчат — Чаты и Группы WhatsApp] WhatsApp Отправка голосового сообщения». Для этого перейдите в **Роботы ‒ Создать ‒ Выбор стадии ‒ Другие роботы ‒ \[Олчат] Отправить голосовое сообщение ‒ Добавить.**

<figure><img src="https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2F3Hk2aa9PWThEbMwz6Ils%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=62ec8698-7445-40cf-ac70-e8d805219294" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выполните настройку робота. Для этого на добавленном роботе нажмите на кнопку «изменить», чтобы открыть интерфейс редактирования робота:

1. Укажите **Линию WhatsApp,** через которую планируете сделать отправку.
2. Введите **Номер телефона**, на который необходимо отправить аудиосообщение.
3. В поле **«Тип источника файла»** из выпадающего списка выберите пункт «Прямая ссылка на файл», «Битрикс24.Диск (ID файла)» или «ID поля сущности».
4. В зависимости от выбранного типа источника файла, в поле **«Ссылка на файл, ID или поле сущности»** укажите прямую ссылку на аудиофайл, ID отправляемого аудиофайла или ID поля, в котором находится аудиофайл.

Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ».

![](https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2F-MlJWG1KqC0ub2OtpRyH%2F-MlJYwErVxaxsikrJYB-%2Fimage.png?alt=media\&token=4941ab6a-9861-4ad5-9a8c-0ef814246183)

### Настройка активити (действия) бизнес-процесса

Активити «Отправка голосового сообщения» позволяет отправить аудиосообщение.

![](https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2F-MkKnZtSVoo65vAg-Rgy%2F-MkKoM2MRIs21fCkgxwE%2Fimage.png?alt=media\&token=742b24fa-e7bc-45ad-956f-12a375ccd17a)

Для отправки аудиосообщения из бизнес-процесса добавьте действие «Отправка голосового сообщения». Выполните настройку параметров действия.

![](https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2F-MlJZegvpOW0V6NG8YOA%2F-MlJ_Syx95PDwVIYSAWf%2Fimage.png?alt=media\&token=60813916-d624-419e-8980-4454183c5b6b)

1. Укажите **Линию WhatsApp,** через которую планируете сделать отправку.
2. Введите **Номер телефона**, на который необходимо отправить аудиосообщение.
3. В поле **«Тип источника файла»** из выпадающего списка выберите пункт «Прямая ссылка на файл», «Битрикс24.Диск (ID файла)» или «ID поля сущности».
4. В зависимости от выбранного типа источника файла, в поле **«Ссылка на файл, ID или поле сущности»** укажите прямую ссылку на аудиофайл, ID отправляемого аудиофайла или ID поля, в котором находится аудиофайл.

Остальные настройки можно оставить по умолчанию.

{% hint style="info" %}
Подробнее о создании прямой ссылки на файл, способах указания ID отправляемого файла или ID поля, в котором находится файл, вы можете ознакомиться в статье [sozdanie-pryamoi-ssylki-na-fail](https://docs.olchat.io/roboty-i-aktiviti/sozdanie-pryamoi-ssylki-na-fail "mention").
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Размер отправляемого файла не должен превышать 25 Мб.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.olchat.io/roboty-i-aktiviti/roboty/otpravka-golosovogo-soobsheniya.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.