Отправка сообщения
Обратите внимание, что переменная {{Телефон}} / {{Контакт: Телефон}} / {{Компания: Телефон}} или {{Телефон (текст)}} / {{Контакт: Телефон (текст)}} / {{Компания: Телефон (текст)}} собирает и передаёт номера ВСЕХ типов.
Если в робот или активити бизнес-процесса передан подобный массив номеров или текстовая строка с номерами и их там несколько – отправка будет осуществлена на первый номер в списке, на котором есть WhatsApp!
Настройка робота
Для отправки сообщения добавьте робота «[OLChat — Чаты и Группы WhatsApp] WhatsApp Отправка сообщения». Для этого перейдите в Роботы ‒ Создать ‒ Выбор стадии ‒ Другие роботы ‒ [OLChat — Чаты и Группы WhatsApp] WhatsApp Отправка сообщения ‒ Добавить.
Выполните настройку робота. Для этого на добавленном роботе нажмите на кнопку «изменить», чтобы открыть интерфейс редактирования робота:
Укажите Линию WhatsApp, через которую планируете сделать отправку
Введите Номер телефона, на который необходимо отправить сообщение
Введите текст Сообщения
Не установлено – при отправке не будут учитываться временные интервалы, сообщения будут отправляться без пауз
Очередь сообщений – при отправке будет учитываться временной интервал указанный в поле «Интервал отправки сообщений»
Очередь рассылки – при отправке будет учитываться временной интервал указанный в поле «Интервал отправки сообщений в маркетинге»
Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ»
Результат работы робота «[OLChat — Чаты и Группы WhatsApp] WhatsApp - Отправка сообщения» можно вывести в уведомления или использовать в условиях для выстраивания различных сценариев автоматизации.
Настройка активити (действия) бизнес-процесса
Для отправки сообщения из бизнес-процесса добавьте действие «Отправка сообщения». Выполните настройку параметров действия:
Укажите Линию WhatsApp, через которую планируете сделать отправку
Введите Номер телефона, на который необходимо отправить сообщение
Введите текст Сообщения
Не установлено – при отправке не будут учитываться временные интервалы, сообщения будут отправляться без пауз
Очередь сообщений – при отправке будет учитываться временной интервал указанный в поле «Интервал отправки сообщений»
Очередь рассылки – при отправке будет учитываться временной интервал указанный в поле «Интервал отправки сообщений в маркетинге»
Остальные настройки можно оставить по умолчанию.
Результат работы активити «[OLChat] WhatsApp - Отправка сообщения» можно вывести в уведомления или использовать в условиях для выстраивания различных сценариев автоматизации.
Значение «Y», возвращаемое роботом или активити, значит, что сообщение успешно отправлено.
Значение «N» или «E» может означать несколько вариантов. С более подробным описанием ошибок вы можете ознакомиться в статье Описание ошибок, возвращаемых роботами и активити бизнес-процессов
Last updated
