> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.olchat.io/roboty-i-aktiviti/roboty/proverka-telefona.md).
# Проверка WhatsApp на номере
{% hint style="info" %}
В настоящее время проверка номера на наличие WhatsApp осуществляется сразу при отправке сообщения. Если отправка осуществляется на номер, на котором не установлен WhatsApp, в дополнительных результатах выполнения робота или активити бизнес-процесса вы получите ошибку **«NW»** а в описании ошибки — более развёрнутое её описание: **«Ошибка при отправке: телефонный номер 7961\*\*\*\*\*57 не найден в WhatsApp».**
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
Робот и активити **«Проверка WhatsApp на номере»** могут быть использованы в отдельных случаях, когда вы хотите явно получить результат проверки номера на наличие WhatsApp и использовать его в ваших сценариях работы. Пользоваться данным роботом и активити каждый раз при стандартной отправке нет необходимости, кроме того, они замедляют работу приложения.
{% endhint %}
{% hint style="danger" %}
Мы рекомендуем проверять на наличие WhatsApp не более 100 номеров в сутки. Делая большее количество проверок, вы делаете это на свой страх и риск. WhatsApp может заблокировать ваш номер за массовые проверки.
{% endhint %}
Робот или активити выполняют проверку и возвращают результат в виде значения **«Y»**, если WhatsApp на номере существует, или в виде значения **«N»**, если WhatsApp на номере не существует.
{% hint style="info" %}
Иногда вместо значений **«Y»** и **«N»** вы можете получить значение **«E»** - Error. Это сообщение об ошибке. Возникает оно чаще всего если проверяемый телефон недоступен. Также ошибка может возникнуть, если в робота или активити передали неверные данные: телефон как массив или несколько телефонов в поле.
{% endhint %}
{% hint style="success" %}
Результат проверки номера телефона на существование WhatsApp вы можете вывести в уведомление или записать в пользовательское поле для использования в дальнейших сценариях автоматизации.
{% endhint %}
## Настройка робота
Рассмотрим пример настройки робота с выведением результата проверки в уведомление и записью в пользовательское поле. Добавьте робота «\[Олчат — Чаты и Группы WhatsApp] WhatsApp Проверка WhatsApp на номере». Для этого перейдите в **Роботы ‒ Создать ‒ Выбор стадии ‒ Другие роботы ‒ \[Олчат] Проверить WhatsApp ‒ Добавить.**
Выполните настройку робота. Для этого на добавленном роботе нажмите на кнопку «изменить», чтобы открыть интерфейс редактирования робота. Укажите номер телефона, который хотите проверить на существование WhatsApp. Нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ».
### Вывод результата проверки в уведомление
Выведем результат проверки в уведомление. Для этого необходимо нажать **Создать ‒ Выбор стадии ‒ Информирование сотрудников ‒ Добавить уведомление ‒ Добавить.**
Выполните настройку робота.
1. Укажите, что данный робот должен сработать после предыдущего.
2. В поле «Текст сообщения» укажите результат работы робота \[Олчат] WhatsApp — Проверка WhatsApp на номере. Для этого нажмите на **троеточие — Роботы — \[Олчат — Чаты и Группы WhatsApp] WhatsApp** — **Проверка WhatsApp на номере — Номер существует?**\
В поле «Текст сообщения» добавится результат выполненной проверки.
3. Нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ».
### Сохранение результата проверки в пользовательское поле
Сохраним результат проверки в пользовательское поле. Для этого необходимо нажать **Создать ‒ Выбор стадии ‒ Управление элементом ‒ Изменить элемент ‒ Добавить.**
Выполните настройку робота.
1. Укажите, что данный робот должен сработать после предыдущего.
2. Выберите пользовательское поле, в которое хотите записать результат работы робота \[Олчат] WhatsApp — Проверка WhatsApp на номере. Для этого нажмите на **троеточие — Роботы — \[Олчат — Чаты и Группы WhatsApp] WhatsApp** — **Проверка WhatsApp на номере — Номер существует?**\
В поле добавится результат выполненной проверки.
3. Нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ».
{% hint style="info" %}
Результат проверки робота **«\[Олчат — Чаты и Группы WhatsApp] WhatsApp** — **Проверка WhatsApp на номере»** возвращается спустя несколько секунд. Роботы, использующие этот результат, должны срабатывать после завершения работы робота, осуществляющего проверку WhatsApp на номере. Для этого в последующих роботах устанавливайте галочку **«после предыдущего робота»** в активное положение.
{% endhint %}
## Настройка активити (действия) бизнес-процесса
Рассмотрим пример простого бизнес-процесса с участием активити **«Проверка WhatsApp на номере».**
Добавьте в [действие Итератор](https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=57\&LESSON_ID=10481) активити проверки номера.
Выберите и установите из дополнительных результатов Итератора номер телефона:
Для примера выведем результат проверки в виде сообщения. Для этого получим дополнительный результат из активити проверки:
В результате выполнения бизнес-процесса мы получим значение, которое можем далее проверять в условиях:
{% hint style="info" %}
Также проверенные телефоны можно добавлять в отдельный тип телефона – «Для рассылки», например, — и в дальнейшем отправлять сообщения на эти номера без проверки.
{% endhint %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.olchat.io/roboty-i-aktiviti/roboty/proverka-telefona.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.