> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.olchat.io/ustanovka-i-nastroika/dopolnitelnye-nastroiki-dlya-korobochnoi-versii-bitriks24.md).

# Дополнительные настройки для коробочной версии Битрикс24

Если вы используете наше приложение в коробочной версии Битрикс24, для его корректной работы вам необходимо открыть доступы к нашему серверу и серверам Битрикс24.

Ниже представлен минимальный список адресов и портов, которые необходимо открыть:

#### Наш сервер:

> 188.120.230.209
>
> olchat.infocom.io

#### Сервера Битрикс24:

> cloud-messaging.bitrix24.com – Сервис пуш-уведомлений
>
> im.bitrix.info – Сервер коннекторов
>
> marta.bitrix.info – Сервис ботов, в том числе канал по network
>
> imsqs.bitrix.info, imsqs-ru.bitrix.info – Серверы очередей для ботов и открытых линий
>
> oauth.bitrix.info – Сервер REST авторизации
>
> marketplace.1c-bitrix.ru – Marketplace

#### Порты. Какие входящие сетевые соединения ожидает сервер:

> 80, 443 – стандартные HTTP/HTTPS порты
>
> 8893, 8894 – если используется push-сервер. Подробнее в статье Битрикс24 [Настроить сервис Push/RTC](https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=37\&CHAPTER_ID=09377\&LESSON_PATH=3908.8809.9377)

{% hint style="info" %}
Актуальность и полноту списка адресов Битрикс24 лучше уточнить в техподдержке Битрикс24 на момент подключения.
{% endhint %}

***

{% hint style="danger" %}
Если появляется ошибка получения токена авторизации, но все доступы у вас есть, то:

* Необходимо зайти с другого браузера/компьютера/интернета.
* Пропинговать (проверить доступность сетевого ресурса с помощью команды ping) наш адрес с компьютера, потом с сервера. Потом dig (проверить цепочку разрешений) и trace (отследить путь, по которому пакеты данных передаются от одного узла сети к другому).
* Посмотреть какие фильтры и блоки стоят (возможно, Касперский или другой антивирус).
* Проверить, что с SSL, проверить цепочки сертификатов. Для проверки SSL можно использовать сервис <https://www.ssllabs.com/ssltest/index.html>.
  {% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Если не отправляются файлы из коробочной версии Битрикс24, то нужно в настройках сайта для системной папки - «pub» указать права доступа — «Чтение для всех пользователей (в том числе неавторизованных)».
{% endhint %}