> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.olchat.io/ustanovka-i-nastroika/interfeisy-prilozheniya/opisanie-nastroek-prilozheniya.md).

# Описание настроек приложения

Для перехода к настройкам коннектора, в левом меню портала выберите приложение Олчат:

<figure><img src="https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2FQAZHmB1Ql5XCv8w3GDug%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a8f90057-2737-48cb-8973-bb0a7f5bd1a2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В открывшемся окне приложения выберите пункт меню «Настройки приложения»:

<figure><img src="https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2FMLMhCpJ16hT7myMk76lH%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b0ddcd2c-f614-4244-a4f5-48141cd0da91" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Страница «Настройки приложения» содержит несколько вкладок с настройками:

<figure><img src="https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2FRdZUguI3p1p14VeQCq0n%2Fbfcf786d-ce34-4e7e-9f6f-8d4aa42a4574.png?alt=media&amp;token=d0894596-d607-499d-a073-e7aa06a0c415" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Общие

<figure><img src="https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2FIvDB7qJ0sJ1V8Cx5YNxw%2F%D0%A1%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%88%D0%BE%D1%82%2008.07.25_14.21.45.png?alt=media&amp;token=7de76592-106a-4713-a28d-d98ff85a106c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В разделе «ОСНОВНЫЕ» содержатся следующие настройки:

1. Возможность ограничить доступ к странице приложения. Подробнее в статье [Настройка прав](/ustanovka-i-nastroika/nastroika-prav-dlya-raboty-s-prilozheniem-olchat.md#pravo-na-prosmotr-stranicy-prilozheniya).
2. Информация о том, под правами какого пользователя работает приложение и возможность их сменить. Подробнее в статье [Настройка прав](/ustanovka-i-nastroika/nastroika-prav-dlya-raboty-s-prilozheniem-olchat.md#ustanovka-prav-administratora-na-prilozhenie).
3. Параметры времени для звонков/сообщений. Настройка устанавливает временной диапазон для индикатора часового пояса. Указано время со скольки до скольки можно, не желательно, нельзя писать и звонить:
   * Зелёный – Можно звонить, писать.
   * Оранжевый – Не желательно звонить, писать.
   * Красный – Нельзя звонить, писать .

### Уведомления

<figure><img src="https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2FGjrm7EVmJzVKooXDH9b8%2F%D0%A1%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%88%D0%BE%D1%82%2008.07.25_14.23.40.png?alt=media&amp;token=8a65778d-c466-43e3-8703-457c3b18cd91" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В разделе содержится ссылка на переход в чат уведомлений и возможность добавить в этот чат сотрудников. Подробнее в статье [Типы уведомлений приложения](/ustanovka-i-nastroika/interfeisy-prilozheniya/tipy-uvedomlenii-prilozheniya.md).

### Роботы

<figure><img src="https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2FCvhxqTBqXR3Ww16776lj%2Fimage%20(2231).png?alt=media&amp;token=d727c6e4-7354-4345-893c-0e5d06999476" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Раздел «РОБОТЫ» содержит список всех роботов и активити бизнес-процессов приложения Олчат и кнопку для их обновления. Подробнее в статье [Роботы и активити (действия) бизнес-процессов](/roboty-i-aktiviti/roboty.md).

### Возможности

<figure><img src="https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2FZGRhFPgmmefJcaLnjlQE%2F6f13c457-3021-4df8-842a-d567332bdb9b.jpg?alt=media&amp;token=cd1412c7-6d08-4c93-9e42-6b04b9cb856a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
В Настройках приложения вкладка «Возможности» доступна только пользователям, имеющим роль «Администратор». В случае отсутствия у пользователя соответствующих прав доступа, вкладка будет недоступна.
{% endhint %}

В разделе «ВОЗМОЖНОСТИ» можно произвести включение/выключение отображения шаблонов в чате и виджетов «Статусы и чаты» и «Встройка в карточку звонка».

Подробнее о виджетах в статье [Виджеты в карточках CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами) и Смарт-процессах](/ispolzovanie/vidzhety-v-kartochke-crm.md)

1. Подробнее о встройке «Шаблоны в чате» в статье [Шаблоны сообщений](/capabilities/shablony-soobshenii.md).
2. Подробнее о виджете «Статусы и чаты» в статье [Олчат — статусы и чаты](/ispolzovanie/vidzhety-v-kartochke-crm/vidzhet-statusy-i-chaty.md).
3. Подробнее о виджете «Встройка в карточку звонка» в статье [Встройка в карточку звонка](/ispolzovanie/vidzhety-v-kartochke-crm/vstroika-v-kartochku-zvonka.md).
4. Принудительно отображать виджет в карточке CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами). По умолчанию виджет «Статусы и чаты» при входе в карточку сущности отображаются в скрытом виде с кнопкой «Написать в WhatsApp»:

<figure><img src="https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2FtZFYJTZDMgcJqXWHi2lc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e9f129ba-a123-49fc-9ee2-77d24016ab0c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Сделано это для снижения рисков блокировки номера, так как при каждом входе в карточку виджетом производится проверка номеров указанных в карточке на наличие аккаунта WhatsApp. Если вы не производите отправку сообщений посредством приложения, возрастает соотношение количества проверок номеров к количеству отправок, что может повлечь за собой блокировку вашего аккаунта WhatsApp.

{% hint style="danger" %}
Мы крайне не рекомендуем активировать данную настройку. Если вы всё же её включаете, помните, что вы делаете это на свой страх и риск.
{% endhint %}