> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.olchat.io/ustanovka-i-nastroika/interfeisy-prilozheniya/opisanie-paneli-prilozheniya.md).

# Описание панели приложения

Панель приложения Олчат является главным интерфейсом, содержащим меню и набор инструментов для управления настройками приложения, получения актуальной информации о подключенных линиях и статусах подключения.

Для перехода к настройкам панели приложения, в левом меню портала выберите приложение Олчат:

<figure><img src="/files/qBPokOK4w4fuOUzaQAh6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Меню приложения

<figure><img src="/files/1ml5jBT44fYZBxmLA0Oe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Пункт меню «WhatsApp».

Позволяет добавлять дополнительные аккаунты WhatsApp в ваш Битрикс24. Подробнее в статье [Добавление дополнительных аккаунтов WhatsApp](/ustanovka-i-nastroika/akkaunty-i-avtorizaciya/dobavlenie-dopolnitelnykh-akkauntov-whatsapp.md).

* Пункт меню «Telegram аккаунт».

Позволяет перейти к приложению Олчат Telegram для подключения аккаунта Telegram в Битрикс24. Если приложение не установлено на портале, осуществится переход в Битрикс24.Маркет для установки приложения. Подробнее в документации [Олчат: Telegram — чат Telegram для открытых линий Битрикс24](https://tg.docs.olchat.io/).

* Пункт меню «WhatsApp Business API» (программный интерфейс WhatsApp Business)**.**

Если вы хотите узнать подробности подключения официального, [свяжитесь с нами](https://auth2.bitrix24.net/oauth/select/?preset=im\&IM_DIALOG=networkLines7c380c91ab28dacab02d3af93fecdbf9) для получения консультации.

* Пункт меню «Рассылки».

Открывает страницу просмотра статусов рассылок CRM-маркетинга. Подробнее в статье [Страница просмотра статусов рассылок CRM-маркетинга](/capabilities/rassylka-soobshenii/stranica-prosmotra-statusov-rassylok-crm-marketinga.md).

* Пункт меню «Список диалогов».

Открывает страницу просмотра Списка диалогов. Подробнее в статье Битрикс24 [Список диалогов: как найти чаты открытых линий](https://helpdesk.bitrix24.ru/open/18077662/).

* Пункт меню «Настройки групп».

Открывает окно настроек для управления группами. Подробнее в статье [Групповые чаты](/gruppovye-chaty/gruppy.md).

* Пункт меню «Настройки шаблонов».

Открывает окно для управления шаблонами. Подробнее в статье [Шаблоны сообщений](/capabilities/shablony-soobshenii.md).

* Пункт меню «Настройки приложения».

Подробнее в статье [Описание настроек приложения](/ustanovka-i-nastroika/interfeisy-prilozheniya/opisanie-nastroek-prilozheniya.md).

* Пункт меню «Ваш партнёр».

Если вы подключались к приложению через партнёра, будет указано название партнёра и данные для связи с ним.

* Пункт меню «Документация».

Ссылка на данную документацию

* Пункт меню «Написать в поддержку».

Открывает чат поддержки пользователей приложения Олчат в вашем Битрикс24.

* Пункт меню «Подписаться на новости».

Ссылка на наш телеграмм-канал с [Олчат — Что нового?](https://t.me/olchat_news)

### Список аккаунтов

В столбцах списка содержится набор инструментов для управления подключенными коннекторами и группами:

<figure><img src="/files/6Q591s32cGjPPg38pZPE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Меню содержит в себе несколько столбцов:

1. Канал. В настоящее время отображается один тип канала – WhatsApp.
2. Название. Присутствует строка для ввода названия и поиска коннекторов по названию.
3. Номер телефона. Присутствует строка для ввода названия и поиска коннекторов по номеру телефона.
4. Статус. Настройка управляет возможностью фильтрации по статусам соединения коннекторов. Может принимать значения:
   1. Подключено – коннектор подключён и готов к работе.
   2. QR-код – необходимо отсканировать QR-код, нажав на иконку QR-кода.
   3. Отключено – коннектор отключён.
5. Окончание оплаты. Показывает дату и время, когда окончится оплаченный или пробный период для этого коннектора, а также количество дней до окончания этого периода. Присутствует возможность фильтрации для отображения скрытых коннекторов.
6. Значок «•••». Меню вызова настроек коннектора или подключенных групп.\
   ![](/files/ixnxO0HHVsfZeYbwBXmF)<br>

   * Оплатить. Открывает окно для оплаты выбранного коннектора. Подробнее в статье [Оплата коннектора](/stoimost-i-oplata-prilozheniya/oplata-konnektora.md).
   * Настройки коннектора. Открывает окно настроек коннектора. Подробнее в статье [Описание настроек коннектора](/ustanovka-i-nastroika/interfeisy-prilozheniya/opisanie-nastroek-konnektora.md).
   * Настройки линии. Позволяет перейти в настройки открытой линии для данного коннектора. Подробнее в статье [Настройка открытой линии](/ustanovka-i-nastroika/nastroika-otkrytoi-linii.md).
   * Скрыть. Позволяет скрыть выбранный коннектор из списка и убрать его упоминание в действиях бизнес-процессов. Скрыть можно только отключенный коннектор или коннектор с закончившимся пробным периодом.

   Для групп меню вызова настроек имеет вид:\
   ![](/files/lMfQrimXT1aygdDam0W9)

   * Оплатить. Открывает окно для оплаты тарифа групп. Подробнее в статье [Оплата групп WhatsApp](/stoimost-i-oplata-prilozheniya/oplata-grupp-whatsapp.md).
   * Настройки групп. Окно для управления настройками подключенных групп. Подробнее в статье [Групповые чаты](/gruppovye-chaty/gruppy.md).

   В столбцах меню, в которых присутствуют стрелочки «↑↓», доступна возможность сортировки. Для этого необходимо нажать на иконку со стрелочками «↑↓». Также существует множественная сортировка по нескольким столбцам. Для этого необходимо зажать «Ctrl» и выбрать нужные столбцы.

### Уведомление «Подозрение на спам»

Если WhatsApp обнаружил спам-активность на вашем номере, работа аккаунта на время приостанавливается. Статус аккаунта будет отображаться в основном интерфейсе приложения, в настройках коннектора и в чате уведомлений:

<figure><img src="/files/LJEJMSm6E8xbgByrVRXh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/fDLDHTW1nM3bfYHerA6I" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Более подробно про подозрение на спам [здесь](/blokirovka-nomera/podozrenie-na-spam.md).
