> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.olchat.io/ustanovka-i-nastroika/interfeisy-prilozheniya/opisanie-paneli-prilozheniya.md).

# Описание панели приложения

Панель приложения Олчат является главным интерфейсом, содержащим меню и набор инструментов для управления настройками приложения, получения актуальной информации о подключенных линиях и статусах подключения.

Для перехода к настройкам панели приложения, в левом меню портала выберите приложение Олчат:

<figure><img src="/files/qBPokOK4w4fuOUzaQAh6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Меню приложения

<figure><img src="/files/1ml5jBT44fYZBxmLA0Oe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Пункт меню «WhatsApp».

Позволяет добавлять дополнительные аккаунты WhatsApp в ваш Битрикс24. Подробнее в статье [Добавление дополнительных аккаунтов WhatsApp](/ustanovka-i-nastroika/akkaunty-i-avtorizaciya/dobavlenie-dopolnitelnykh-akkauntov-whatsapp.md).

* Пункт меню «Telegram аккаунт».

Позволяет перейти к приложению Олчат Telegram для подключения аккаунта Telegram в Битрикс24. Если приложение не установлено на портале, осуществится переход в Битрикс24.Маркет для установки приложения. Подробнее в документации [Олчат: Telegram — чат Telegram для открытых линий Битрикс24](https://tg.docs.olchat.io/).

* Пункт меню «WhatsApp Business API» (программный интерфейс WhatsApp Business)**.**

Если вы хотите узнать подробности подключения официального, [свяжитесь с нами](https://auth2.bitrix24.net/oauth/select/?preset=im\&IM_DIALOG=networkLines7c380c91ab28dacab02d3af93fecdbf9) для получения консультации.

* Пункт меню «Рассылки».

Открывает страницу просмотра статусов рассылок CRM-маркетинга. Подробнее в статье [Страница просмотра статусов рассылок CRM-маркетинга](/capabilities/rassylka-soobshenii/stranica-prosmotra-statusov-rassylok-crm-marketinga.md).

* Пункт меню «Список диалогов».

Открывает страницу просмотра Списка диалогов. Подробнее в статье Битрикс24 [Список диалогов: как найти чаты открытых линий](https://helpdesk.bitrix24.ru/open/18077662/).

* Пункт меню «Настройки групп».

Открывает окно настроек для управления группами. Подробнее в статье [Групповые чаты](/gruppovye-chaty/gruppy.md).

* Пункт меню «Настройки шаблонов».

Открывает окно для управления шаблонами. Подробнее в статье [Broken mention](broken://pages/-MGBG8SXp08ITHgRv8xB).

* Пункт меню «Настройки приложения».

Подробнее в статье [Описание настроек приложения](/ustanovka-i-nastroika/interfeisy-prilozheniya/opisanie-nastroek-prilozheniya.md).

* Пункт меню «Ваш партнёр».

Если вы подключались к приложению через партнёра, будет указано название партнёра и данные для связи с ним.

* Пункт меню «Документация».

Ссылка на данную документацию

* Пункт меню «Написать в поддержку».

Открывает чат поддержки пользователей приложения Олчат в вашем Битрикс24.

* Пункт меню «Подписаться на новости».

Ссылка на наш телеграмм-канал с [Олчат — Что нового?](https://t.me/olchat_news)

### Список аккаунтов

В столбцах списка содержится набор инструментов для управления подключенными коннекторами и группами:

<figure><img src="/files/6Q591s32cGjPPg38pZPE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Меню содержит в себе несколько столбцов:

1. Канал. В настоящее время отображается один тип канала – WhatsApp.
2. Название. Присутствует строка для ввода названия и поиска коннекторов по названию.
3. Номер телефона. Присутствует строка для ввода названия и поиска коннекторов по номеру телефона.
4. Статус. Настройка управляет возможностью фильтрации по статусам соединения коннекторов. Может принимать значения:
   1. Подключено – коннектор подключён и готов к работе.
   2. QR-код – необходимо отсканировать QR-код, нажав на иконку QR-кода.
   3. Отключено – коннектор отключён.
5. Окончание оплаты. Показывает дату и время, когда окончится оплаченный или пробный период для этого коннектора, а также количество дней до окончания этого периода. Присутствует возможность фильтрации для отображения скрытых коннекторов.
6. Значок «•••». Меню вызова настроек коннектора или подключенных групп.\
   ![](/files/ixnxO0HHVsfZeYbwBXmF)<br>

   * Оплатить. Открывает окно для оплаты выбранного коннектора. Подробнее в статье [Оплата коннектора](/stoimost-i-oplata-prilozheniya/oplata-konnektora.md).
   * Настройки коннектора. Открывает окно настроек коннектора. Подробнее в статье [Описание настроек коннектора](/ustanovka-i-nastroika/interfeisy-prilozheniya/opisanie-nastroek-konnektora.md).
   * Настройки линии. Позволяет перейти в настройки открытой линии для данного коннектора. Подробнее в статье [Настройка открытой линии](/ustanovka-i-nastroika/nastroika-otkrytoi-linii.md).
   * Скрыть. Позволяет скрыть выбранный коннектор из списка и убрать его упоминание в действиях бизнес-процессов. Скрыть можно только отключенный коннектор или коннектор с закончившимся пробным периодом.

   Для групп меню вызова настроек имеет вид:\
   ![](/files/lMfQrimXT1aygdDam0W9)

   * Оплатить. Открывает окно для оплаты тарифа групп. Подробнее в статье [Оплата групп WhatsApp](/stoimost-i-oplata-prilozheniya/oplata-grupp-whatsapp.md).
   * Настройки групп. Окно для управления настройками подключенных групп. Подробнее в статье [Групповые чаты](/gruppovye-chaty/gruppy.md).

   В столбцах меню, в которых присутствуют стрелочки «↑↓», доступна возможность сортировки. Для этого необходимо нажать на иконку со стрелочками «↑↓». Также существует множественная сортировка по нескольким столбцам. Для этого необходимо зажать «Ctrl» и выбрать нужные столбцы.

### Уведомление «Подозрение на спам»

Если WhatsApp обнаружил спам-активность на вашем номере, работа аккаунта на время приостанавливается. Статус аккаунта будет отображаться в основном интерфейсе приложения, в настройках коннектора и в чате уведомлений:

<figure><img src="/files/LJEJMSm6E8xbgByrVRXh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/fDLDHTW1nM3bfYHerA6I" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Более подробно про подозрение на спам [здесь](/blokirovka-nomera/podozrenie-na-spam.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.olchat.io/ustanovka-i-nastroika/interfeisy-prilozheniya/opisanie-paneli-prilozheniya.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
