Типы уведомлений приложения

Приложение OLChat создаёт на вашем портале Битрикс24 специальный чат, в который отправляются уведомления от приложения. Здесь вы можете получить оперативную информацию об изменении текущих статусов подключения и оплаты, блокировке линии а также подсказки, что необходимо сделать для корректной работы приложения.

Перейти в данный чат вы можете со страницы настроек приложения. Для этого зайдите в приложение OLChat – Чаты и Группы — Настройки — Уведомления. Если вы хотите, чтобы доступ к этому чату имел ещё кто-то из сотрудников, нажмите на кнопку Добавить пользователя и выберите из структуры необходимых пользователей.

Существует несколько типов уведомлений

При подключении\отключении коннектора и переустановке приложения

• Коннектор {Название} успешно подключен\отключен

Проверка статуса линии и получение статуса на вебхук

• Соединение потеряно. Проверьте подключение телефона.

• Необходимо отсканировать QR код на {странице}

• Соединение восстановлено.

Проверка оплаты и блокировка линии

• {Тестовый/Оплаченный} период коннектора {Название} закончился. Для оплаты услуги перейдите на {страницу приложения OLChat}

• До окончания тестового периода коннектора {Название} остался {1/2} {день/дня}. Для оплаты услуги перейдите на {страницу приложения OLChat}

• До окончания оплаченного периода коннектора {Название} остался {1/3/7} {день/дня/дней}. Для продления услуги перейдите на {страницу приложения OLChat}

Подтверждение оплаты

• Оплата групп WhatsApp на {количество дней} дней прошла успешно.

• Тестовый период коннектора {Название} включен на 3 дня. Пожалуйста, зайдите на {страницу приложения OLChat} и отсканируйте QR-код с помощью приложения WhatsApp.

• Коннектор {Название} оплачен до {дата}

При отправке СМС через заблокированный коннектор

• {Демо-} период коннектора {Название} окончен. Произведите оплату или воспользуйтесь другой линией для отправки сообщения.

При отправке сообщения через роботов\активити. Возникает при перезагрузке соединения или при недоступности телефона

• Была потеряна связь с устройством.

Уведомление «Подозрение на спам»

Если WhatsApp обнаружил спам-активность на вашем номере, работа аккаунта на время приостанавливается. Уведомление о аккаунта будет отображаться в основном интерфейсе приложения, в настройках коннектора и в чате уведомлений: