Links

Переавторизация устройства

Иногда для корректной работы интеграции требуется переавторизовать ваше устройство. Чтобы это сделать, вам необходимо выйти на телефоне в WhatsApp из всех сессий, а затем заново отсканировать QR-код в приложении OLChat.
1. Откройте WhatsApp на вашем телефоне.
2. На Android: нажмите Другие опции > Связанные устройства. На iPhone: перейдите в Настройки WhatsApp > нажмите Связанные устройства.
3. Нажмите на название устройства.
4. Нажмите ВЫЙТИ. Если подключено несколько устройств — сделайте выход из всех устройств.
5. После того как будет произведён выход из всех устройств, нажмите на кнопку «ПРИВЯЗКА УСТРОЙСТВА».
6. Отсканируйте QR-код со страницы настроек приложения OLChat.
Если на экране в разделе «состояние устройства» добавилась новая сессия, значит переавторизация прошла успешно.