Важная информация!

Перед установкой и настройкой нашего приложения ознакомьтесь с данной информацией.

Как работает сервис?

Наше приложение не является официальной интеграцией с WhatsApp Business API.

Мы не имеем никакого отношения к WhatsApp, Facebook, Instagram. Все права принадлежат их правообладателям.

Мы эмулируем веб-версию WhatsApp, как если бы она была подключена на вашем компьютере, и передаём сообщения из WhatsApp в Битрикс24 и обратно.

Соответственно, для стабильной работы приложения, крайне не рекомендуется открывать веб-версию после подключения нашего сервиса.

Нужно ли постоянно держать включенным телефон?

Так как мы эмулируем веб-версию, то для работы необходимо стабильное подключение к телефону.

Телефон не должен находиться в режиме сна, энергосбережения, экономиии трафика. Также не должно быть уведомлений о разряде аккумулятора.

Приложение WhatsApp должно находиться в автозагрузке, с высоким приоритетом и включенными уведомлениями.

Экран телефона держать постоянно включенным не нужно.

При правильной настройке телефона всё должно работать стабильно.

Можно ли использовать эмулятор вместо телефона?

Можно, но на свой страх и риск. Есть вероятность, что WhatsApp определит это и может наложить санкции. Но мы с таким ещё не встречались.

Эмулятор хорош тем, что его установил на компьютер, настроил и он просто работает. Правда компьютер должен быть постоянно включен.

Мы рекомендуем использовать эмулятор MEMU http://memuplay.com/

В нём можно эмулировать настройки телефона, что снижает вероятность блокировки.

К тому же в этом эмуляторе есть виртуальная веб-камера и физическую для сканирования кода подключать не нужно.