# Важная информация

Перед установкой и настройкой нашего приложения ознакомьтесь с информацией ниже.

### Как работает сервис?

{% hint style="warning" %}
Наше приложение не является официальной интеграцией с WhatsApp Business API.

Мы не имеем никакого отношения к WhatsApp, Facebook, Instagram, Meta Platforms, Inc. (признана в РФ экстремистской организацией). Все права принадлежат их правообладателям.
{% endhint %}

Мы эмулируем веб-версию WhatsApp на нашем сервере, как если бы она была подключена на вашем компьютере, и передаём сообщения из WhatsApp в Битрикс24 и обратно.

{% hint style="info" %}
Убедитесь, что вы осознаёте риски интеграции через веб-версию. Это относится к любому приложению (не только нашему), которое интегрируется через веб-версию (сканирование QR-кода). Говорим об этом честно, чтобы вы понимали, как всё устроено, и чтобы не создавать завышенные ожидания:

1. Наше приложение выполняет автоматизированные действия, это нарушает правила WhatsApp. Это не страшно, если он будет уверен, что сообщения отправляет человек. Поэтому избегайте массовых рассылок, отправки однотипных сообщений и автоответов, активной работы нескольких менеджеров и так далее.
2. В некоторых случаях номер может быть даже заблокирован. Помните об этом, особенно когда захотите отправить массовую рассылку или сообщения людям, которые их не ждут.
3. Так как это не прямая интеграция с WhatsApp API (программным интерфейсом WhatsApp), а виртуализация, то когда WhatsApp обновляется, приложение может перестать работать на некоторое время, пока наши разработчики не адаптируют его под обновление.
4. WhatsApp в любое время может перестать поддерживать веб-версию или может сделать так, что сторонние приложения по типу нашего не смогут с ним интегрироваться.
   {% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.olchat.io/vazhnaya-informaciya.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.