Почему сбрасывается подключение до QR-кода?

Это виртуализация WhatsApp. Периодически WhatsApp может сбрасывать код, и это никак не зависит ни от нашего приложения, ни от клиентов.

Сейчас не нужно постоянное подключение телефона, но необходимо раз в 14 дней пользоваться приложением WhatsApp на телефоне. Если сброс QR происходит часто (раз в день-два), то необходимо:

  1. Обновить приложение. Проверить, что у вас последняя версия WhatsApp на телефоне;

  2. Выйти из всех сессий;

  3. Перезагрузить телефон;

  4. Подключиться к приложению OLChat.

Если не помогают пункты выше, то попробуйте переустановить приложение, поменять обычный WhatsApp на WhatsApp Business или наоборот. Также можете поменять модель телефона на более новую.

Last updated