> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.olchat.io/voprosy-i-otvety/interfeisy-whatsapp/pochemu-ssylki-i-nomera-telefonov-prikhodyat-ne-klikabelnymi.md).

# Почему ссылки и номера телефонов приходят не кликабельными?

WhatsApp производит автоматическое преобразование ссылок и номеров телефонов отправленных в чат в кликабельный вариант. Это значит, что при нажатии на ссылку, получатель сообщения может сразу перейти по ней, а при нажатии на номер телефона – совершить звонок на данный номер.

Однако когда пользователь получает ваше сообщение впервые, ему предлагается сделать выбор: добавить ваш номер в контакты или отправить в спам. Ссылки и номера телефонов не будут кликабельными в чате у пользователя до тех пор, пока он не добавит ваш номер в контакты или сам не ответит на ваше сообщение.

![](https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2FM8GbD8AZFHSN8lHaECdY%2Fimage.png?alt=media\&token=ec6bd54a-3b75-452c-85f8-e5c89ff896d8)

После добавления пользователем вашего номера в контакты или ответа на ваше сообщение ссылки и номера телефонов становятся кликабельными.

![](https://2213176759-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%2Fuploads%2FFrlaJC9oiKh1jGccCcKF%2Fimage.png?alt=media\&token=fb11969c-cd4e-4ad6-8843-a1ceae9496f2)