> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.olchat.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.olchat.io/voprosy-i-otvety/rabota-s-gruppovymi-chatami/oshibka-pri-dobavlenii-polzovatelya-bitriks24-v-gruppu-access_denied_extend.md).

# Ошибка при добавлении пользователя Битрикс24 в группу «ACCESS\_DENIED\_EXTEND»

Ошибка «ACCESS\_DENIED\_EXTEND» возникает в том случае, когда у бота недостаточно прав в чате, он не является его владельцем.

Решения данной ошибки: сделать бота владельцем чата или добавлять/удалять пользователей внутри чата. Добавить бота можно через поиск в чатах Битрикс24.

<figure><img src="https://docs.olchat.io/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2F2213176759-files.gitbook.io%2F%7E%2Ffiles%2Fv0%2Fb%2Fgitbook-x-prod.appspot.com%2Fo%2Fspaces%252F-LcuJc7XlLhpPyLWZz1s%252Fuploads%252F3iQr4qCGXHlgMYKPIhpd%252Fimage.png%3Falt%3Dmedia%26token%3D635a6301-ade5-40da-a1c5-48409477e0f7&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=c53ce1bb&#x26;sv=1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если к чату нет доступа, то необходимо переподключить группу, то есть удалить и снова добавить в интерфейсе нашего приложения.