ВОЗМОЖНОСТИ
WhatsApp мультидевайс – версия для нескольких устройств
Мы начали поддержку версии WhatsApp для нескольких устройств! Это значит, что теперь не нужно постоянное стабильное подключение к телефону. Кроме того, параллельно вы можете использовать веб-версию. Всего поддерживается до 4-х подключений.
В настоящее время новая версия WhatsApp доступна не на всех устройствах, т.к. обновление происходит постепенно. Однако уже сейчас можно воспользоваться Бета-версией приложения и выполнить подключение этой версии к OLChat.
Мы не рекомендуем использование Бета-версии, т.к. данная версия нестабильна и возможны сбои в работе при интеграции с OLChat. Кроме того, в настоящее время отправка и доставка сообщений поддерживается только из открытой линии в Битриксе. Если вы будете отправлять сообщения с телефона или с веб-версии на другом устройстве – такие сообщения не будет синхронизироваться и отображаться в чате открытой линии в Битриксе!
Для обеспечения бесперебойной работы интеграции и полного функционала лучше дождаться выхода стабильной версии WhatsApp.
Если вы всё же решили использовать Бета-версию для подключения к OLChat, зайдите в приложение WhatsApp или WhatsApp Business на телефоне, перейдите в Настройки или Меню, нажмите Связанные устройства. Перейдите в раздел Бета-версия для нескольких устройств и нажмите на кнопку «ИСПОЛЬЗОВАТЬ БЕТА-ВЕРСИЮ».
После этого нажмите на кнопку «ПРИВЯЗКА УСТРОЙСТВА» и отсканируйте код. После первого сканирования вы получите уведомление о необходимости отсканировать код повторно. Сделайте это.
Если на экране в разделе «состояние устройства» добавилось новое устройство с состоянием «Активно», значит подключение прошло успешно
Если вы решили отказаться от использования Бета-версии, в меню Связанные устройства перейдите в раздел Бета-версия для нескольких устройств и нажмите на кнопку «ПОКИНУТЬ БЕТА-ВЕРСИЮ»
Last modified 2mo ago
Copy link