ВОЗМОЖНОСТИ
Шорткоды
Шорткоды – это конструкции, которые позволяют гибко использовать различные типы сообщений. С их помощью можно выполнять какое-либо действие непосредственно в текстовом сообщении. Они могут быть использованы в роботах, бизнес-процессах, в карточке CRM, в чатах и группах для отправки приложением OLChat файлов, голосовых сообщений, ссылок, визиток и месторасположения.
Ниже представлен список поддерживаемых шорткодов:
Описание
Шорткод
Условные обозначения
Файл с диска
[=disk:<file_id>]
file_id – id файла на Битрикс.Диск. Желательно использовать файлы из Общей папки
Файл по ссылке
[=file:<url>]
url – прямая ссылка на файл
Файл из поля crm
[=crm_file:<crm_type>|<crm_id>|<field>]
crm_type – тип сущности
crm_id – ИД сущности
field – ИД поля в сущности
Файл из прикрепленного файла поля crm
[=crm_file:<file_id>]
file_id – id прикрепленного файла поля CRM
Голосовое по ссылке
[=voice:<url>]
url – прямая ссылка на файл
Голосовое из поля crm
[=crm_voice:<crm_type>|<crm_id>|<field>]
crm_type – тип сущности
crm_id – ИД сущности
field – ИД поля в сущности
Голосовое из прикреплённого файла поля crm
[=crm_voice:<file_id>]
file_id – id прикрепленного файла поля CRM
Визитка
[=vcard:<phone>]
phone – номер телефона визитки
Ссылка
[=link:<url>|<title>|<<preview_link>>|<<description>>]
url – ссылка для отправки
title – заголовок
preview_link – прямая ссылка на картинку предпросмотра
description – описание к ссылке
Ссылка с автосбором информации
[=link:<url>]
url – ссылка для отправки
Месторасположение
[=location:<lat>|<lng>|<address>|<<address_2>>]
lat – Широта
lng – Долгота
address – Адрес
address_2 – вторая строка адреса
Ссылка на youtube видео
[=youtube:<v_code>]
v_code – код видео
Варианты использования шорткодов:
  • Быстрые ответы в чате
  • В шаблонах сообщений в приложении
  • В роботах и бизнес-процессах
  • В карточке сущности в виджете
Last modified 1mo ago
Copy link