Отправка сообщения с кнопками
Это экспериментальный функционал. Мы не гарантируем его стабильную работу и не можем гарантировать, что WhatsApp не заблокирует эту возможность. Но пока можно пользоваться и получать восторженные отзывы клиентов при работе с уникальным функционалом.
Сообщения с кнопками пока не работают в WhatsApp БЕТА
Настройка робота
Для отправки сообщения с кнопками добавьте робота «[OLChat] WhatsApp - Отправка сообщения с кнопками». Для этого перейдите в Роботы ‒ Создать ‒ Выбор стадии ‒ Другие роботы ‒ [OLChat] Отправить сообщение с кнопками ‒ Добавить.
Выполните настройку робота:
Укажите Линию WhatsApp, через которую планируете сделать отправку
Введите Номер телефона, на который необходимо отправить сообщение
В поле «Заголовок» укажите текст, который будет являться заголовком сообщения длиной не более 60 символов
В поле «Сообщение» укажите текст сообщения
В поле «Подпись» укажите текст, который будет являться подписью сообщения. Длина не более 60 символов
В полях «Кнопка 1», «Кнопка 2», «Кнопка 3» укажите текст, который будет выведен на кнопках в сообщении. Ограничение длины текста – 20 символов
В поле «Ожидать ответ сообщения» выберете «Да», если хотите дождаться ответа пользователя и использовать его выбор кнопки в дальнейших сценариях автоматизации или «Нет», если в этом нет необходимости
Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ»
Настройка активити (действия) бизнес-процесса
Активити «Отправить сообщение с кнопками» позволяет отправить сообщение с кнопками.
Добавьте действие «Отправить сообщение с кнопками». Выполните настройку параметров действия.
Укажите Линию WhatsApp, через которую планируете сделать отправку
Введите Номер телефона, на который необходимо отправить сообщение
В поле «Заголовок» укажите текст, который будет являться заголовком сообщения длиной не более 60 символов
В поле «Сообщение» укажите текст сообщения
В поле «Подпись» укажите текст, который будет являться подписью сообщения. Длина не более 60 символов
В полях «Кнопка 1», «Кнопка 2», «Кнопка 3» укажите текст, который будет выведен на кнопках в сообщении. Ограничение длины текста – 20 символов
В поле «Ожидать ответ сообщения» выберете «Да», если хотите дождаться ответа пользователя и использовать его выбор кнопки в дальнейших сценариях автоматизации или «Нет», если в этом нет необходимости
Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите на кнопку «Сохранить».
Сообщение, полученное в WhatsApp имеет такой вид:
Last updated
Was this helpful?